1. Quem somos
O RHone é um produto da Ebenix Tecnologia I.S, inscrita no CNPJ sob o nº 68.730.443/0001-71 ("Ebenix", "nós"). Esta política explica como tratamos dados pessoais no site do RHone, nos formulários, no portal do representante e na plataforma de RH, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
2. Papéis no tratamento de dados
- Site, formulários e portal do representante: a Ebenix é a controladora dos dados que você nos envia.
- Plataforma de RH usada por escritórios contábeis e empresas: o escritório ou a empresa cliente é o controlador dos dados dos seus colaboradores, e a Ebenix atua como operadora, tratando esses dados conforme as instruções do cliente e o contrato.
3. Dados que coletamos
- Pedido de demonstração: nome, nome do escritório, cargo, WhatsApp, e-mail, cidade/UF, porte da carteira, sistema de folha utilizado e a mensagem que você escrever.
- Inscrição de representante: nome, WhatsApp, e-mail, cidade/UF, experiência com vendas, forma de atuação e perfil em rede social, se informado.
- Portal do representante: dados cadastrais (nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, razão social, cidade, chave PIX), registros de clientes em negociação, propostas, contratos, comissões e o histórico de uso necessário à segurança.
- Origem do acesso: parâmetros de campanha (como utm_source, gclid e fbclid), página de entrada e site de origem, usados para saber de qual canal veio cada contato.
- Ferramentas de medição: quando habilitados, Google Analytics, Google Tag Manager e Pixel da Meta podem usar cookies e identificadores para medir visitas e conversões.
4. Para que usamos os dados e com qual base legal
- Responder ao seu pedido e agendar a demonstração ou a conversa sobre o programa de representantes: procedimentos preliminares a contrato e consentimento para o contato.
- Prestar os serviços contratados, operar o portal e calcular e pagar comissões: execução de contrato.
- Cumprir obrigações fiscais e legais: cumprimento de obrigação legal.
- Medir campanhas, melhorar o site e prevenir fraudes: legítimo interesse, respeitados seus direitos e expectativas.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- representantes comerciais do programa RHone, quando um pedido de demonstração é atribuído a eles para atendimento;
- fornecedores que nos ajudam a operar o serviço, como hospedagem em nuvem, envio de e-mails e ferramentas de medição, sob obrigações de confidencialidade e segurança;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns fornecedores de nuvem podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as salvaguardas previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima: contatos que não viraram negócio, por até 24 meses; dados de contratos e comissões, pelo prazo legal de guarda fiscal e contratual. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com criptografia, controle de acesso por perfil e registro de ações sensíveis. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer, agiremos conforme a LGPD e comunicaremos os afetados e a ANPD quando cabível.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@rhonebrasil.com.br. Se o seu dado estiver em uma plataforma de RH de um escritório ou empresa cliente, encaminharemos o pedido ao controlador responsável.
9. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do portal (como o cookie de sessão do login) e, quando habilitados, cookies de medição de terceiros. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador; isso pode afetar algumas funções.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página e mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.